1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen von „So Geht Sicherheit“ – Rainer Schanz, insbesondere Rednerauftritte, Schulungen, Beratungen und Buchlesungen, gegenüber Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Veranstaltern und Privatpersonen.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Buchung über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch sowie durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung zustande. Mit der Buchung erkennen Sie diese AGB an.

3. Leistungsbeschreibung

Unsere Leistungen umfassen u. a.: Vorträge, Keynotes, BuchlesungenWorkshops und SchulungenStrategieberatung & Sicherheitsanalysen

Die Durchführung erfolgt vor Ort oder online (hybrid). Der konkrete Leistungsinhalt ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.

4. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung erfolgt per Vorkasse, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zahlung ist mit Buchung sofort fällig. Die Abwicklung erfolgt über Stripe.

Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Rechnung und Buchungsbestätigung.

5. Leistungszeitraum & Nachberatung

Für Firmenkunden gilt:

Der Leistungszeitraum erstreckt sich vom Analysegespräch über das Live-Event bis zu drei Online-Nachberatungsterminen innerhalb von drei Wochen nach dem Event.

Für Veranstalter gilt:

Der Vertrag endet mit Abschluss des Events (Vortrag, Lesung, Auftritt).

6. Rücktritt / Stornierung

Für Unternehmen & Firmenkunden:

Zufriedenheitsgarantie für Erstbucher: Bei berechtigter Unzufriedenheit nach dem ersten Live-Event kann innerhalb von 5 Werktagen eine Rückerstattung beantragt werden. Storno bis 4 Wochen vor dem Event: 70 % Rückerstattung, 30 % Bearbeitungspauschale. Storno unter 4 Wochen: 50 % Rückerstattung. Storno unter 7 Tagen: keine Rückerstattung.

Für Veranstalter (z. B. Events, Buchlesungen):

Storno bis 30 Tage vor Termin: 50 % Rückerstattung Storno unter 30 Tagen: keine Rückerstattung möglich

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.

7. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Keine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.

8. Widerrufsrecht (für Privatpersonen)

Privatpersonen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Hinweis:

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Widerruf richten Sie bitte an:

📧 [email protected]

9. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Dinslaken, sofern gesetzlich zulässig.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Vorschrift.